E-mail marketing: Descubra como aumentar suas vendas através dessa estratégia
O E-mail Marketing é uma das mais tradicionais estratégias promocionais de marketing que existem.
Mesmo sendo usada há tempos, a estratégia continua bastante forte, sendo uma das ações de marketing digital mais utilizadas no mundo dos negócios.
De acordo com a DMA Insights, 99% dos consumidores checam suas caixas de email diariamente, o que torna essa estratégia eficiente para manter a comunicação com os clientes.
Entretanto, para utilizar o E-mail Marketing com o objetivo de alcançar altos resultados em vendas, é necessário ter um planejamento estratégico, para criar campanhas eficientes e que vão gerar oportunidades de venda.
Para saber como utilizar a estratégia de E-mail Marketing na sua empresa, continue a leitura e confira as dicas que preparamos.
Vantagens de usar o E-mail Marketing
O e-mail é uma das plataformas mais usadas no mundo todo, e de acordo com a Radicati Group, empresa especializada em pesquisas sobre e-mail, espera-se que o número de usuários alcance 4,2 bilhões até o final de 2022.
Com esse poder de alcance, você consegue se comunicar com qualquer cliente, com muito mais efetividade do que em outras plataformas.
De acordo com a Campaign Monitor, empresa global de tecnologia, um e-mail é 40 vezes mais efetivo para aquisição de novos clientes do que redes sociais, como Facebook e Twitter.
Além disso, o retorno que o e-mail marketing pode trazer é imensurável, mas de acordo com um relatório feito pela DMA Insights, o Email Marketing tem potencial de ROI de pelo menos 3800%.
Dessa forma, é possível perceber o quão vantajoso é utilizar o e-mail marketing como estratégia.
Principais tipos de e-mail marketing
Existem diversos tipos de e-mail marketing, e cada um deles possui uma utilidade para sua estratégia de comunicação e venda.
Entender seus formatos, objetivos e ocasiões de envio é importante para obter um bom resultado.
Confira os principais tipos de e-mail marketing:
1. Newsletter
Um dos tipos de e-mail marketing é a newsletter, uma modalidade no qual são enviados para os contatos conteúdos informativos e de qualidade.
Esse formato é interessante, pois a empresa mantém o relacionamento com aquele lead que ainda não fechou o negócio, com blogposts e artigos que busquem apresentar uma solução para o cliente.
2. Boas-vindas
Há também o email de boas-vindas, que é uma ótima estratégia para valorizar o lead e inseri-lo dentro da jornada de compra.
O e-mail de boas-vindas costuma ser o e-mail com maior taxa de abertura, podendo ser enviado logo após uma inscrição ou compra de um produto/serviço.
Esse e-mail é importante para que você possa começar a relação com o usuário.
3. Sazonal
Os e-mails sazonais são enviados em datas comemorativas ou em ocasiões específicas, como aniversário do usuário, na Black Friday, no Natal e em outros dias festivos.
Essas datas costumam ter mais potencial de abertura e venda, por isso não deixe nenhuma data passar em branco e prepare um e-mail personalizado.
4. Promocional
E o que não pode faltar, é o email-marketing promocional, usado para divulgar promoções e ofertas, estimulando vendas diretas, seja de um produto ou serviço.
Porém, se atente para não enviar para todo o seu público, e sim apenas para os leads que estão no último estágio do funil de vendas, prontos para realizarem uma compra.
Agora que conhecemos os tipos principais de E-mail Marketing, vamos às dicas de vendas por e-mail.
7 dicas para elevar as vendas por meio do e-mail
Ao usar o E-mail Marketing da forma certa, é possível elevar as suas vendas e obter ótimos resultados, por isso veja as nossas dicas de como utilizar o e-mail:
1. Tenha uma base de e-mails consistente
Para que a ferramenta gere resultados, é preciso ter uma base sólida de contatos, que você pode obter ao solicitar o e-mail dos seus clientes e leads.
Mas tenha cuidado ao adquirir esses e-mails, evitando sempre a prática de comprar listas de e-mails, porque isso pode prejudicar o desempenho da sua campanha.
Por isso, só utilize e-mails que foram disponibilizados pelos seus leads e clientes, em páginas de conversão ou em compras.
2. Separe os contatos em listas
Para que a mensagem impacte o público certo, é necessário segmentá-lo.
É possível separar os contatos por região, gênero, histórico de compra e muito mais.
Por exemplo, ao criar uma campanha de uma loja de roupas, é possível enviar certos produtos para cada gênero e idade, caso você tenha essas segmentações.
3. Crie conteúdos atrativos
Como você é só mais um e-mail na caixa de entrada dele, é preciso inovar e se destacar no meio dos demais e-mails.
Mensagens originais e chamativas atraem a atenção do consumidor, por isso invista na criatividade e faça e-mails diferentes.
Com isso, o usuário que abre o e-mail é impulsionado a interagir e acaba avançando no estágio do fúnil de vendas, podendo tornar-se um cliente.
Não se esqueça de fazer testes A/B com chamadas diferentes, testando quais palavras e frases costumam ter maior abertura de e-mail.
4. Dê atenção especial ao layout
Além do conteúdo, o layout dos e-mails marketing também precisam ser de alta qualidade.
O apelo visual faz toda a diferença para passar uma imagem de credibilidade e profissionalismo, por isso invista em fontes, cores e imagens, sempre mantendo a harmonia no e-mail.
5. Ofereça benefícios
Para promover um estímulo a mais para os clientes, disponibilize vantagens e promoções no e-mail, como brindes ou descontos especiais.
Dessa forma, você vai conseguir ter um melhor retorno em suas vendas por e-mail.
6. Personalize os e-mails
Todo cliente gosta de ser tratado como único, e os e-mails personalizados são excelentes para a estratégia de E-mail Marketing.
Uma forma eficiente de personalizar o e-mail, é inserindo o nome do consumidor no texto, que pode ser feito de forma automatizada, através das plataformas de automação de e-mail que oferecem essa função.
De acordo com o HubSpot, as taxas de abertura e cliques aumentam quando o nome do destinatário é utilizado no assunto, por isso invista na personalização.
7. Monitore os resultados
Para entender se aquela ação promocional ou conteúdo está tendo bom desempenho, é indispensável avaliar a performance, que pode ser feita também com a ajuda das plataformas automação.
Elas disponibilizam os números de abertura, cliques, rejeição e demais dados das campanhas de e-mail.
Com essas informações, é possível mensurar e identificar quais estratégias estão dando certo e quais estratégias precisam ser melhoradas.
Conclusão
Foi mostrado neste post quais as vantagens de usar o E-mail Marketing e quais as melhores formas de aplicá-lo na sua empresa.
Se você gostou e quer colocar em prática, solicite uma proposta com a nossa equipe e aumente os seus resultados por e-mails, através do nosso serviço de Inbound Marketing.
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